On-line: гостей 0. Всего: 0 [подробнее..]
АвторСообщение





Сообщение: 2814
Зарегистрирован: 02.05.06
Откуда: СССР, Москва
Репутация: 16
Фото:
ссылка на сообщение  Отправлено: 19.05.13 01:26. Заголовок: About FAs job and life ...


... read, watch and listen to practice your English

http://www.careerinfonet.org/occ_rep.asp?printer=true&id=1&next=occ_rep&level=&optstatus=000100001&stfips=&jobfam=53&nodeid=2&soccode=532031 Occupation Profile

 цитата:

FLIGHT ATTENDANTS

Occupation Description

Provide personal services to ensure the safety, security, and comfort of airline passengers during flight. Greet passengers, verify tickets, explain use of safety equipment, and serve food or beverages.

Knowledge, Skills, and Abilities

The most important knowledge, skills, and abilities (KSAs) are listed for Flight Attendants.

Knowledge:

Customer and Personal Service - Knowledge of principles and processes for providing customer and personal services. This includes customer needs assessment, meeting quality standards for services, and evaluation of customer satisfaction.
Public Safety and Security - Knowledge of relevant equipment, policies, procedures, and strategies to promote effective local, state, or national security operations for the protection of people, data, property, and institutions.
Transportation - Knowledge of principles and methods for moving people or goods by air, rail, sea, or road, including the relative costs and benefits.
English Language - Knowledge of the structure and content of the English language including the meaning and spelling of words, rules of composition, and grammar.
Psychology - Knowledge of human behavior and performance; individual differences in ability, personality, and interests; learning and motivation; psychological research methods; and the assessment and treatment of behavioral and affective disorders.

Skills:

Speaking - Talking to others to convey information effectively.
Service Orientation - Actively looking for ways to help people.
Social Perceptiveness - Being aware of others' reactions and understanding why they react as they do.
Active Listening - Giving full attention to what other people are saying, taking time to understand the points being made, asking questions as appropriate, and not interrupting at inappropriate times.
Coordination - Adjusting actions in relation to others' actions.
Monitoring - Monitoring/Assessing performance of yourself, other individuals, or organizations to make improvements or take corrective action.

Abilities:

Oral Comprehension - The ability to listen to and understand information and ideas presented through spoken words and sentences.
Oral Expression - The ability to communicate information and ideas in speaking so others will understand.
Speech Clarity - The ability to speak clearly so others can understand you.
Problem Sensitivity - The ability to tell when something is wrong or is likely to go wrong. It does not involve solving the problem, only recognizing there is a problem.
Speech Recognition - The ability to identify and understand the speech of another person.

Source: Occupational Information Network: Flight Attendants.

Tools and Technology

Flight Attendants
View Detailed Report

Tools:

Aircraft escape or ejection systems - Emergency exit doors and windows, Evacuation slides, Slideraft packs, Window exit escape ropes
Aircraft oxygen equipment - Chemical oxygen generators, Portable oxygen equipment, Protective breathing equipment, Supplemental oxygen systems
Cool containers - Refreshment carts, Refrigeration units, Storage compartments
Life vests or preservers - Flotation seat cushions, Life preservers
Lifeboats or liferafts - Emergency rafts, Sliderafts

Technology:

Calendar and scheduling software - AD OPT Altitude, Arkitektia Flight Itinerary, Bid Assistant, SBS International Maestro Suite, ValtamTech Flight Crew Log
Computer based training software - IBM Lotus LearningSpace

Source: Occupational Information Network: Flight Attendants



Жаль, что вас здесь нет ... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
Ответов - 130 , стр: 1 2 3 4 All [только новые]







Сообщение: 4277
Зарегистрирован: 02.05.06
Откуда: СССР, Москва
Репутация: 16
Фото:
ссылка на сообщение  Отправлено: 24.11.14 11:04. Заголовок: Inflight InstituteTh..


Inflight Institute
 цитата:
The Inflight Institute.com has worked hard for over a decade to provide our airlines with top quality, well-trained Cabin Crew.

Flight Attendant, Purser, Stewardess, Cabin Crew, Air Hostess or Cabin Attendant…
Regardless of what this career is called in your part of the world, the Inflight Institute has the training programs for you.
Being part of this global career has unlimited possibilities…

So prepare to fly at the worlds best online Flight Attendant school … The world renowned Inflight Institute.com!



Жаль, что вас здесь нет ... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить





Сообщение: 4296
Зарегистрирован: 02.05.06
Откуда: СССР, Москва
Репутация: 16
Фото:
ссылка на сообщение  Отправлено: 02.12.14 23:48. Заголовок: 12 Surprising Things..

Жаль, что вас здесь нет ... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить





Сообщение: 4360
Зарегистрирован: 02.05.06
Откуда: СССР, Москва
Репутация: 16
Фото:
ссылка на сообщение  Отправлено: 15.12.14 14:26. Заголовок: A lifetime of lesson..

Жаль, что вас здесь нет ... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить





Сообщение: 4377
Зарегистрирован: 02.05.06
Откуда: СССР, Москва
Репутация: 16
Фото:
ссылка на сообщение  Отправлено: 27.12.14 09:26. Заголовок: 14 Actual Announceme..

Жаль, что вас здесь нет ... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить





Сообщение: 4383
Зарегистрирован: 02.05.06
Откуда: СССР, Москва
Репутация: 16
Фото:
ссылка на сообщение  Отправлено: 30.12.14 06:46. Заголовок: http://www.youtube.c..




Жаль, что вас здесь нет ... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить





Сообщение: 4614
Зарегистрирован: 02.05.06
Откуда: СССР, Москва
Репутация: 16
Фото:
ссылка на сообщение  Отправлено: 16.03.15 22:41. Заголовок: http://www.youtube.c..




Жаль, что вас здесь нет ... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить





Сообщение: 4634
Зарегистрирован: 02.05.06
Откуда: СССР, Москва
Репутация: 16
Фото:
ссылка на сообщение  Отправлено: 26.03.15 18:52. Заголовок: The Ugly American: 6..

Жаль, что вас здесь нет ... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить





Сообщение: 4640
Зарегистрирован: 02.05.06
Откуда: СССР, Москва
Репутация: 16
Фото:
ссылка на сообщение  Отправлено: 28.03.15 17:28. Заголовок: After A Disaster, Th..

Жаль, что вас здесь нет ... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить





Сообщение: 4670
Зарегистрирован: 02.05.06
Откуда: СССР, Москва
Репутация: 16
Фото:
ссылка на сообщение  Отправлено: 11.04.15 21:52. Заголовок: This Is Normal If Yo..

Жаль, что вас здесь нет ... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить





Сообщение: 4767
Зарегистрирован: 02.05.06
Откуда: СССР, Москва
Репутация: 16
Фото:
ссылка на сообщение  Отправлено: 15.05.15 21:09. Заголовок: 6 Things You Should ..

Жаль, что вас здесь нет ... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
Ответов - 130 , стр: 1 2 3 4 All [только новые]
Ответ:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
видео с youtube.com картинка из интернета картинка с компьютера ссылка файл с компьютера русская клавиатура транслитератор  цитата  кавычки оффтопик свернутый текст

показывать это сообщение только модераторам
не делать ссылки активными
Имя, пароль:      зарегистрироваться    
Тему читают:
- участник сейчас на форуме
- участник вне форума
Все даты в формате GMT  4 час. Хитов сегодня: 44
Права: смайлы да, картинки да, шрифты нет, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация вкл, правка нет




Форум создан 11 июня 2005 года